UPS，全稱Uninterruptible Power System （不間斷電源），是一種含有儲能裝置，以逆變器為主要組成部分的恒壓恒頻的不間斷電源。 主要用于給計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它電力電子設(shè)備提供穩(wěn)定的、不間斷的電力供應(yīng)，使其保證精密儀器設(shè)備的不間斷運行，防止計算機數(shù)據(jù)丟失、電話通信網(wǎng)絡(luò)中斷或儀器失去控制。
UPS蓄電池的使用壽命與環(huán)境溫度密切相關(guān)。環(huán)境溫度越高，蓄電池的使用壽命越短。當(dāng)環(huán)境溫度高于蓄電池設(shè)計壽命要求溫度25度時，溫度每上升10度，使用壽命縮短一半。
UPS蓄電池的放電次數(shù)、放電深度直接影響蓄電池使用壽命。放電次數(shù)越多、放電深度越深，蓄電池的使用壽命越短。也就是說電網(wǎng)頻繁停電會降低蓄電池的使用壽命。
對于室外，通常情況下運營商無力改善電網(wǎng)條件或者改善電網(wǎng)條件的成本太高、無法承受，所以從降低UPS蓄電池的工作環(huán)境溫度入手，來提高蓄電池的使用壽命。
UPS不間斷電源在質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)提供商必須為終用戶提供技術(shù)服務(wù)熱線（24小時），負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用中遇到的問題，并及時提出解決問題的建議和操作方法（技術(shù)服務(wù)熱線支持應(yīng)是中文）。
在UPS設(shè)備(含軟件)一年質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)提供商應(yīng)提供（24小時）現(xiàn)場保修和技術(shù)支持服務(wù)，2小時內(nèi)上門響應(yīng)，如診斷為硬件故障，應(yīng)攜帶備件并進行現(xiàn)場更換，承諾盡力在短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，如果故障不能在48小時內(nèi)排除，服務(wù)提供商應(yīng)提供免費替換服務(wù)（設(shè)備由服務(wù)提供商提供），如果服務(wù)提供商在接到通知后的12個小時內(nèi)未作出響應(yīng)，則由于故障所造成的全部損失由服務(wù)提供商承擔(dān)。
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